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關(guān)于MES實(shí)施的六頂帽子

2020-08-09

MES系統(tǒng)實(shí)施的成功,是靠實(shí)施企業(yè)以及服務(wù)企業(yè)的共同努力。其中最為關(guān)鍵的,是實(shí)施企業(yè)必須要有明確的實(shí)施目的。實(shí)事求是地量體裁衣、按需定做,才是最好的選擇。記?。涸谫Y源固定的情況下,切忌向“裁縫”索要不切實(shí)際的帽子。

MES供應(yīng)商

第一頂帽子:老大去哪啦?

甲方說(shuō)說(shuō):“對(duì)于MES,我們公司是重視的,只是公司的第一、二、三、四把手,這些老總們都日理萬(wàn)機(jī),所以具體問(wèn)題你們可以和業(yè)務(wù)人員一起決定,其他大問(wèn)題可以等到每月項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)上向X總匯報(bào)?!?/span>


評(píng)語(yǔ):第一頂帽子。MES項(xiàng)目實(shí)施成功的首要因素,是公司高層的支持。注意:這里的支持是指實(shí)際上的支持。MES的表象是一套軟件,但這僅僅是表象而已,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程。如果你已經(jīng)忘記了當(dāng)初選擇實(shí)施MES的原因,那么現(xiàn)在最好回憶一下。MES實(shí)施中給予快速而具體的高層決策,以及公開(kāi)表明的態(tài)度,是完全值得的。把MES實(shí)施中的決策,丟給你的項(xiàng)目組和“裁縫”,或者讓他們來(lái)猜測(cè)你的意圖,或者企業(yè)高層本身對(duì)項(xiàng)目持有保留或觀(guān)望的態(tài)度,這些做法都是對(duì)MES項(xiàng)目的實(shí)施是有害的。



第二頂帽子:骨干請(qǐng)來(lái),我一個(gè)人承受不來(lái)

甲方說(shuō):“我們的人手很緊,業(yè)務(wù)骨干都已身負(fù)重任,所以關(guān)鍵用戶(hù)只能很少,而且都不能是全職搞MES,或者我可以找一些新招的畢業(yè)生,讓他們邊學(xué)業(yè)務(wù)邊學(xué)MES?!?/span>


評(píng)語(yǔ):第三頂帽子。業(yè)務(wù)骨干之所以為骨干,是因?yàn)樗麄兞私夤镜倪\(yùn)作,經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)肯干。還有什么人比他們更適合擔(dān)負(fù)MES關(guān)鍵用戶(hù)(Key User)的重任呢?不要等到系統(tǒng)上線(xiàn)前才發(fā)現(xiàn)流程不對(duì),這時(shí)你不得不使用他們,而返工永遠(yuǎn)更為吃力。


第三頂帽子:維穩(wěn)壓倒一切

甲方說(shuō):“我們公司向來(lái)人員跳槽頻繁,所以項(xiàng)目關(guān)鍵用戶(hù)和業(yè)務(wù)骨干會(huì)經(jīng)常變化。”


評(píng)語(yǔ):第四頂帽子。第四頂帽子造成的麻煩不容小覷。很多心血付諸東流,而實(shí)施服務(wù)方對(duì)此是無(wú)能為力的。雖然人員流動(dòng)的損失可以靠合理的知識(shí)管理彌補(bǔ)。但是想辦法讓你的關(guān)鍵用戶(hù)隊(duì)伍保持穩(wěn)定,這可以大大節(jié)省顧問(wèn)們的重復(fù)勞動(dòng)。


第四頂帽子:不要紙上談兵

甲方說(shuō):“我們認(rèn)為MES對(duì)公司的將來(lái)很重要,所以項(xiàng)目必須要有很好的文檔管理,比如當(dāng)前流程、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、系統(tǒng)配置文檔、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔、測(cè)試腳本、培訓(xùn)教材、會(huì)議記要等等,這些文檔都應(yīng)當(dāng)由實(shí)施服務(wù)方完成?!?/span>


評(píng)語(yǔ):第四頂帽子。文檔管理真的很重要,但并不是所有的文檔都一樣重要。不要把自己定位成一個(gè)挑剔的看客。有些重要的文檔應(yīng)當(dāng)和顧問(wèn)一起完成,因?yàn)閷?lái)使用這些文檔的是你而不是他。還有一些文檔,完全可以由關(guān)鍵用戶(hù)和項(xiàng)目助理承擔(dān)。在有些項(xiàng)目中你會(huì)發(fā)現(xiàn),顧問(wèn)們的專(zhuān)長(zhǎng)好像是Office,而不是MES。這時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)反省一下,你是否在讓顧問(wèn)忙于做文檔?


第五頂帽子:我要這,我要那,全都要

甲方說(shuō):“我們發(fā)現(xiàn)MES中還有這些、這些、這些的功能,我還有這樣、這樣、這樣的想法。你們應(yīng)該都實(shí)施進(jìn)去?!?/span>


評(píng)語(yǔ):根本意義上的第五頂帽子?,F(xiàn)代MES軟件涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)方面,功能之豐富難以想象,而項(xiàng)目必須有合理的范圍控制。隨便找一本項(xiàng)目管理的書(shū),它會(huì)告訴你失控的范圍會(huì)像森林大火一樣可怕。一個(gè)人吃飯都會(huì)眼大肚子小,企業(yè)的實(shí)際功能需求往往比管理層預(yù)期的要少。


第六頂帽子:耐心,不折騰

甲方說(shuō):“組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)在我們公司是司空見(jiàn)慣的,如果在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生的話(huà),項(xiàng)目?jī)?nèi)容也必須做相應(yīng)的調(diào)整,無(wú)論是人員上還是系統(tǒng)設(shè)置和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備上?!?/span>


評(píng)語(yǔ):第六頂帽子。不變的企業(yè)是死亡的企業(yè),但很多企業(yè)也是給不停的變動(dòng)折騰死的。MES本身是靈活的,對(duì)于企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化有很強(qiáng)的適應(yīng)力,但這并不等于說(shuō)在項(xiàng)目中不應(yīng)該控制企業(yè)的變動(dòng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)分兩方面看。首先,MES項(xiàng)目的立意要高,要高到和公司的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃一致,兩個(gè)問(wèn)題當(dāng)一個(gè)問(wèn)題來(lái)看;其次,就像人在有能力適應(yīng)社會(huì)變化之前,會(huì)經(jīng)歷襁褓期,在MES項(xiàng)目實(shí)施中,應(yīng)當(dāng)減少不必要的震蕩,使項(xiàng)目快速地、成功地完成和長(zhǎng)大。



結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于MES項(xiàng)目,我們應(yīng)當(dāng)記住一點(diǎn):MES項(xiàng)目是一個(gè)艱苦的歷程,它的結(jié)果只有兩種,就是“雙贏”或者“雙輸”。正視這些問(wèn)題,表明雙方的誠(chéng)意和決心,我們才能共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo),完成企業(yè)的管理革命。